Компанія Amazon визнала, що зберігає деякі дані, отримані через голосового помічника Alexa. Про це повідомляє The Verge.
Американський сенатор Кріс Кунс отримав офіційну відповідь на свій лист, надісланий генеральному директорові Amazon Джеффу Безосу. Кунс хотів дізнатися протягом якого часу зберігаються стенограми і для чого вони потім використовуються.
Представник Amazon відповів на лист сказавши, що компанія зберігає всі голосові записи і стенограми невизначений час. Видалення даних здійснюється у разі, якщо користувач самостійно вибирає цю функцію.
За даними видання, користувач може видалити тільки ті звукозаписи, на яких присутнє його звернення до помічника. Тим не менше все ж є записи, які не видаляються. За запитом користувача записи видаляються зі «всіх основних систем зберігання Amazon».
Крім того, як повідомляє видання, деякі операції, в тому числі замовлення піци, виклик Uber, купівля цифрового контенту, вимагають від Alexa автоматичного збереження записів.
В Amazon кажуть про те, що стенограми використовуються для навчання голосового помічника, вони не анонімні і прив’язані до аккаунту користувача. Щоб їх видалити, потрібно звернутися в службу підтримки Amazon і залишити заявку на видалення всього профілю.