“Розкажіть, будь ласка, трохи про себе”, — сказав мені рекрутер на співбесіді і я враз розгубив усі слова.
Знайома ситуація? Мабуть кожного це питання хоч раз заставало зненацька. І незграбна відповідь може досі змушувати нас червоніти.
Прикро коли така розгубленість стається під час співбесіди, адже вона може коштувати першого хорошого враження на працедавця.
Хороша новина в тому, що є спосіб уникати такої розгубленності у майбутньому.
Секрет успіху полягає у підготовці до співбесіди.
У цій статті розберемо як правильно відповідати на питання про себе, розберемо типові питання і помилки на співбесідах, а також надамо зразки відповідей.
Як перестати нервувати на співбесіді?
Ніяк. Нервувати нормально, бо співбесіди виводять вас із зони комфорту, до того ж для вас важливо отримати роботу. Навіть досвідчені фахівці можуть нервувати на співбесіді, годі казати про новачків.
Доречніше питання — як не дати нервам паралізувати думки і незважаючи на стрес правильно себе презентувати?
Відповідь: підготовка відповідей і вивчення компанії. Це допоможе чітко і аргументовано відповідати.
Уявімо собі працедавця Олексія. Його бізнес — це інтернет-магазин квітів та саджанців рослин і дерев. Він шукає маркетолога, який допоможе підвищити продажі. Запросивши на співбесіду кілька кандидатів, він попередньо вивчив їх резюме, склав професійний портрет для кожного претендента.
Як можна приблизно зрозуміти, про що саме буде питати кандидатів Олексій? Спочатку потрібно вивчити його компанію і зрозуміти який це тип бізнесу — сімейний чи великий холдинг. Тоді можна спрогнозувати, яку людину потребує вакансія. Далі потрібно розібратися зі сферою, у якій працює компанія, бо працедавцю точно важливо, щоб нова людина хоча б мала уявлення про те, з чим має справу компанія.
Доречі буде добре, якщо у вас в резюме вже вказано, що ви працювали у такій самій або суміжній сфері. У випадку, коли такого досвіду немає, як варіант, ви можете переглянути зразки резюме із галузі, в якій працює компанія, виділити певні корисні навички і додати у своє резюме ті, які підходять саме для вас. Таким чином, ваша кандидатура вже буде більше підходити для посади.
Готуємо правильну відповідь на питання про себе
Співбесіда складається з ряду стандартних запитань. Однією з найважливіших, безперечно, є самопрезентація.
Наймачі хочуть подивитися, як кандидат поведе себе в несподіваній ситуації. Практика показує, що половині претендентів виклад біографії в довільній формі дається досить важко.
Що робити? Підготувати відповідь заздалегідь.
Це як написати шпаргалку і завчити її.
Яким має бути текст про себе?
Ваша відповідь має підкреслювати видатні якості і ключові досягнення. Помилкою буде детальна розповідь про все життя, починаючи з дитинства, з приведенням біографічних фактів, що не мають відношення до роботи. Опустіть історії, пов’язані зі студентством та першим робочим досвідом, і почніть з останнього місця роботи. Розкажіть на прикладах про досягнення, поясніть наймачеві, чому краще інших підходите для посади. Ваша розповідь допоможе дорожче себе продати.
Ось типовий план тексту про себе:
- Вступ і вітання. Назвіться, вкажіть ім’я.
- Розкажіть, чим займаєтеся і чому шукайте роботу.
- Проінформуйте про освіту, компетенціях, професійних навичках.
- Наведіть аргументи, що пояснюють ваше прагнення отримати посаду.
- Укажіть домінуючі риси характеру та особисті преференції.
Розповідь роздрібнюйте на частини, які по часу займають до 30 секунд. На монолог не повинно витрачатися більше 3-х хвилин. Також не потрібно переказувати інформацію з резюме.
Креативне представлення себе налаштовує людей до вас і викликає більше довіри.
Персональні характеристики пов’язуйте з майбутньою роботою. Якщо запитають про захоплення, виберіть ті, які розвивають риси характеру або опосередковано пов’язані з професією. Наприклад, ви можете згадати про заняття спортом і підкреслити цим свою цілеспрямованість і рішучість у подоланні перешкод.
Важливо не тільки що ви говорите, але і як тримаєтесь. Якщо хочете створити враження впевненої в собі людини, говоріть чітко, голосно, виразно. Правильно розставлені акценти покращують сприйняття інформації.
Розповідь про себе зразок
“Я закінчила інститут, влаштувалася в рекламну агенцію Х. Брала участь в розробці проектів для компаній ХХ (перерахуйте досягнення). Згодом зрозуміла, що переросла посаду менеджера. У колишньої компанії з невеликим штатом перспектив немає. Хочу професійно розвиватися, підніматися по службових сходах”.
Якщо ви вчорашній студент, приклад співбесіди допоможе правильно вибудувати інтерв’ю. Фокус направте на теоретичну частину підготовки та навички:
“Проходив стажування в компанії N, де реалізував ідею з дипломного проекту”.
Доречно згадати:
- про професійні амбіції;
- прагнення до розвитку;
- особистих якостях, які допомагають досягати результатів.
Якщо претендуєте на роботу в міжнародній компанії, розповідь про себе на англійській мові будуйте за однаковим сценарієм. На співбесіді рекрутери задають аналогічні питання і чекають обдумані відповіді.
Типові питання на співбесіді і приклади відповідей
Ким хочете стати через 3-5 років?
Популярне питання на співбесіді, більшість кандидатів його отримують.
Для чого задають? Це питання на перевірку амбіцій і кар’єрних планів. Наймачеві важливо зрозуміти, чи надовго ви бажаєте затриматися в компанії, чи є довгострокові цілі, як вони узгоджуються з можливостями підприємства.
Як відповідати? Дивіться на свої перспективи реалістично. Не потрібно говорити, що не думали про це і готові до будь-якого розвитку подій. Говоріть чітко і зрозуміло:
“На досвіді переконався, що мені подобається спеціальність. Хочу зайняти пост керівника підрозділу, впроваджувати набуті у галузі маркетингу знання та досвід для покращення взаємодії компанії з клієнтами”.
Які ваші сильні сторони?
Для чого задають? Щоб дізнатися про вас більше і зрозуміти наскільки ви здатні оцінювати свої сильні і слабкі сторони. Приготуйтеся до психологічних питань на співбесіді.
Як відповідати? Готової формули відповідей немає. Все залежить від спеціальності та вимог компанії. Претендент на посаду менеджера з продажу робить акценти на кмітливості, умінні приймати швидкі рішення, активному стилі життя. У пріоритеті бухгалтера – посидючість, скрупульозність, аналітичний розум. Приклади ситуацій будуть підтверджувати ваші слова.
“Моя стресостійкість допомагає мобілізуватися в складні моменти, знайти адекватне рішення. Я пунктуальна, завжди дотримуюся дедлайнів, вмію організовувати роботу. Одного разу довелося…”
Доречно додавати до опису гідностей універсальну фразу:
“В роботі допомагають дружні стосунки, взаєморозуміння, здоровий мікроклімат в колективі”.
Які будуть ваші перші кроки на цій посаді?
Для чого задають? Роботодавці вітають креативних співробітників, людей, що генерують ідеї, але не потрібно заздалегідь виявляти завзяття.
Як відповідати? Від вас очікують компетентних і зважених рішень, серйозного підходу. Дайте відповідь ухильно:
“Ще не ознайомився зі станом справ, не можу нічого конкретного запропонувати”.
Опишіть ідеальну посаду
Для чого задають? При співбесіді на роботу запитання ставлять усім претендентам. Відповідь допомагає зіставити цінності здобувача з можливостями компанії.
Як відповідати? Подумайте, що найбільше подобається в діяльності та озвучте:
- творча реалізація;
- організаційні процеси;
- спілкування з людьми;
- можливість проявити лідерські задатки.
Фокусуйте увагу на позиціях, що мають відношення до вакансії. Так ви продемонструєте вмотивованість і компетентність. Поясніть, чим ви кращі за інших претендентів.
Після самопрезентації таке питання ставить в тупик. На це і розрахунок. Тут потрібні не стільки професійні, а психологічні козирі та кмітливість. Приклад відповіді на співбесіді успішного кандидата:
“Мені подобається фірмовий стиль компанії, і я ношу краватку в корпоративному кольорі.”
Для іншого вирішальною була фраза:
“Я майстер спорту з футболу, і виведу команду на перші позиції”.
Про що потрібно промовчати?
Перед співбесідою багатьом здається, що вони готові до відповідей, але прикрі помилки все псують. HR-спеціалісти часто задають провокаційні питання про взаємини в колективі та з керівником.
Утримайтеся від критики екс-керівників і професійної оцінки їх діяльності.
Не кажіть зайвого про себе. Наймача мало цікавлять особисті проблеми і думки, що не мають відношення до роботи.
Не варто приписувати чужі досягнення і говорити про таланти, яких немає. Через місяць роботи буде видно усі ділові якості співробітника. Про здібності кажуть успіхи.
Додаткові питання задають тільки кандидатам, чиї характеристики відповідають вимогам. Односкладові відповіді і періодичне мовчання – показники невміння презентувати себе, про складну вербальну комунікацію. Роботодавець не зобов’язаний витягати з вас по слову. Лаконічну відповідь: “Все в резюме” – дає розуміння, що людина не розташована до діалогу та пошуку компромісу.
Готуйтеся, що абстрактними питаннями вас будуть перевіряти на стійкість до стресів і збивати з пантелику. Не втрачайте самовладання і відповідайте докладно і усвідомлено.
Інтерв’ювання – двосторонній процес. Не соромтеся розпитувати про компанію. Це демонструє вашу ініціативність, компетентність, зацікавленість. Не турбуйтеся, якщо після довгого діалогу не отримали емоційного відгуку від наймача. Запитайте, коли вам зателефонують, і чекайте відповіді.