У Франції на 25 млн євро оштрафували американську компанію Apple за те, що користувачі iPhone не були попереджені про уповільнення роботи смартфонів через оновлення операційної системи. Про це пише Politico.
Скаргу на Apple подала у французьке управління з захисту прав споживачів неурядова організація, яка заявила про навмисне нав’язування оновлення iOS. Після нього телефони старих моделей працюють повільніше, через що користувачі змушені купувати нові гаджети.
Гендиректор відомства підтвердив, що коли власники iPhone не змогли повернутися до старої версії своєї ОС, то багато з них були змушені замінити акумулятори або купити новий смартфон.
Розслідування щодо компанії не виявило доказів «умисних дій в юридичному сенсі цього терміну», однак Apple була визнана винною у введенні в оману користувачів, оскільки вони не були проінформовані про можливі наслідки оновлення ОС.
“Штраф Apple в розмірі 25 млн євро справедливо нагадує компаніям про їхню відповідальність продавати безпечну і стійку продукцію споживачам”, – наголосила молодший міністр Мінекономіки Агнес Паньє-Рунахер.
У свою чергу представник Apple заявив, що мета компанії завжди полягала у створенні безпечних продуктів. При цьому результатами розслідування у компанії залишилися задоволені.
Нагадаємо, Apple неодноразово звинувачували у навмисному уповільненні старих iPhone, щоб змусити своїх клієнтів купувати нові моделі.
У 2017 році розробники Geekbench проаналізували результати тестів продуктивності iPhone 6s і дійшли висновку, що Apple навмисне уповільнює їх за допомогою нових версій iOS.
Пізніше в компанії підтвердили цю інформацію. Apple заявила, що таким чином компанія піклується про своїх користувачів.