У Києві кур’єр сервісу швидкої доставки товарів Glovo влаштував сварку та бійку з перехожим, який зробив йому зауваження за проїзд на мопеді по підземному переходу. Відповідне відео опублікував «Київ Оперативний».
За словами очевидців, молодий хлопець з рюкзаком Glovo на плечах котив по підземному переходу свій мопед і завів його при виході. До нього підійшов чоловік і почав обурюватися на те, що мопед задимів перехід. Також він нібито першим ударив кур’єра.
На відео вже показано, як хлопець починає бити чоловіка шоломом. Той падає і кур’єр продовжує наносити удари кулаком. На фоні чути крики жінок, які вимагають викликати поліцію.
У коментарях під відео користувачі обурені поведінкою кур’єра відомої компанії і стали вимагати його звільнення. У Glovo відреагували і написали, що також вважають поведінку свого співробітника неприйнятною.
«Кур’єри є незалежними суб’єктами, які приєднуються і співпрацюють з платформою Glovo. На сесіях з відбору та підключення кур’єрів ми обов’язково проводимо іспит зі знання правил дорожнього руху, а також проводимо сесії на тему прийнятної поведінки, стандартів сервісу та спілкування з клієнтами», – йдеться в коментарі від Glovo.
У компанії додали, що докладуть зусиль для ідентифікації кур’єра з відео і проведуть роботу щодо зазначеного випадку.