У компанії Facebook Inc. заявили, що офіційною причиною шестигодинного збою в роботі соціальних мереж є глобальний збій системи. Про це повідомляється на сайті Facebook Engineering.
Інженери компанії уточнюють, що зміна конфігурації магістральних маршрутизаторів, що координує мережевий трафік між центрами обробки даних, стала причиною проблем. Дане порушення також вплинуло на зв’язок центрів обробки даних, через що послуги соціальних мереж були зупинені.
У свою чергу засновник компанії Facebook Марк Цукерберг на своїй сторінці вибачатися за масштабний збій перед користувачами.
Цукерберг зазначив, що Facebook, Instagram, WhatsApp і Messenger вже повернулися до нормальної роботи. При цьому він попросив вибачення і сказав, що знає, наскільки сильно користувачі покладаються на онлайн-сервіси, щоб залишатися на зв’язку з важливими для себе людьми.
- Цукерберг втратив більше 6 мільярдів доларів через масштабний збій в роботі соціальних мереж.