Заступник Степанова не зміг додзвонитися на гарячу лінію МОЗ і пояснив причину

Заступник міністра охорони здоров’я Ярослав Кучер вирішив перевірити інформацію про те, що гаряча лінія МОЗ часто буває недоступна і не зміг туди додзвонитися. Про це йдеться в сюжеті “Сніданку з 1+1”.

Кучер каже, що відомству охорони здоров’я довелося заново створювати гарячу лінію, на якій сьогодні працюють 9 операторів. Тепер їм доводиться обробляти велику кількість інформації, у зв’язку з чим на гарячу лінію часто не можна додзвонитися.

За минулий місяць, каже Кучер, оператори обробили 18700 дзвінків. При цьому він сказав, що це тільки третина від загального числа дзвінків, які надходили. Бажаючим додзвонитися на гарячу лінію МОЗ радять дзвонити кілька разів. Громадянам також радять спробувати набрати альтернативну гарячу лінію-вона є майже в кожному регіоні при облдержадміністрації.

Номер гарячої лінії Міністерства охорони здоров’я – 0 800 505201.

  • 13 жовтня міністр охорони здоров’я Максим Степанов пообіцяв, що через тиждень в Україну надійде ліки від коронавірусу.
This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.