Жительница Оклэнда Хуана Ирипа из Новой Зеландии с дочерями Рэнэлл и Тэрэ после операций по похудению в Бангкоке собирались 11 часов лететь домой в бизнес-классе. Однако сотрудники авиакомпании Thai Airways заявили им, что для этого они «слишком большие». Об этом сообщает ВВС.
За операции в Тайланде 28-летняя Рэнэлл и 37-летняя Тэрэ заплатили каждая по 2 тысячи долларов. За обратный перелет в бизнес-классе они потратили 650 долларов. Но когда они садились в самолет, их стали обматывать измерительными лентами. Фразу «слишком большие» от персонала женщины слышали неоднократно.
«Люди наблюдали, как они измеряли нас во время посадки. Это было так унизительно, как к нам относились, что я просто сорвалась и расплакалась», — рассказала 59-летняя мать Хуана Ирипа, отметив, что ранее с дискриминацией не сталкивалась.
В результате пассажирок заставили сидеть в эконом-классе.
Летать до похудения женщины больше не намерены.
В Thai Airways объясняют инцидент тем, что её ремни безопасности бизнес-класса невозможно удлинить из-за встроенных подушек безопасности.
Женщины пытаются получить компенсацию от авиакомпании, но им предлагают возместить только разницу между тарифами на бизнес и эконом-класс.
Мать обратилась к туристическому агенту Flight Center, с которым бронировала рейсы, там обещали обеспечить полный возврат средств, но не раньше, чем через полгода.