Компания Which опубликовала результаты опроса британцев, согласно которому ирландская лоукост-авиакомпания Ryanair оказалась на последнем, 19-м месте, среди авиаперевозчиков, летающих из Великобритании, сообщает ВВС.
В пятерку лучших попали Aurigny Air Service, Swiss Airlines, Jet2, Norwegian и KLM.
Ryanair в прошлом году пережил масштабную забастовку. Компания отменяла рейсы и не предлагала пассажирам компенсации, а также три раза меняла правила провоза багажа.
Отмечается, что авиакомпания в 2018 году не оставила у своих клиентов хороших впечатлений о регистрации, удобстве кресел, еде и напитках на борту.
70% опрошенных заявили, что «больше никогда» не будут летать самолетами этой авиакомпании.
В Ryanair, в свою очередь, заявили, что опрос не учитывает реальный успех компании. По словам представителя Ryanair, количество пассажиров у них выросло на 80% за последние 6 лет, а сайт Ryanair.com стал самым посещаемым авиасайтом в мире.