Журналист Владимир Бойко заявил, что его отказалась обслуживать киевская служба такси «Экспресс», обвинив компанию в украинофобстве.
Журналист попросил подать авто на улицу Орловскую. Женщина переспросила и уточнила название. После того, как журналист назвал ей пункт назначения, она перевела его на русский язык. После этого Бойко спросил, почему женщина не разговаривает на украинском языке и начал материться.
Ранее журналист опубликовал диалог с диспетчером у себя в Facebook. По его словам, диалог выглядел так:
» Добрий вечір, мені потрібна машина за півгодини, їхати на вулицю Північно-Сирецька.
— Что-што?
— На вулицю Північно-Сирецька.
— А вы по-русски не можете? У нас не вибивает компьютер названия на украинском, поэтому мы обслуживаем только на русском», — привел он диалог с диспетчером.
«Телефон этой службы такси: 067 233 55 03. Звоню в другую службу: «Экспресс-такси», телефон 050 239 15 15. Отказываются обслуживать. Как объясняет диспетчер: «На украинском не обслуживаем, мне удобно на русском», и начинает требовать, чтобы я разговаривал с ней по-русски. Напоминаю, это происходит в столице Украины на 25-м году независимости во время российской вооруженной агрессии, в результате которой погибли более 9000 граждан Украины», — заявил он.
В компании заверили, что диспетчер разговарила на русском языке исключительно из-за того, что привыкла на нем общаться.
«В компании «Экспресс» такси работают также переселенцы с Востока страны, для которых привычным языком общения является русский, и это не мешает им быть квалифицированными работниками нашей компании. В целом, операторы компании Экспресс такси принимают заявки на трех языках — украинском, английском, русском», — сказано в официальном ответе, который есть в распоряжении у «Обозревателя».
Также было отмечено: «Ваше мнение (Владимира Бойко – Ред.) важно для нас, но мы не соглашаемся с тем, что Вы указали в своем посте, что Вас отказались обслуживать, и это связано с тем, что Вы общаетесь на украинском языке».
При этом пресс-служба компании распространила аудиозапись разговора, о котором говорил журналист.
