Сегодня многие пользователи, среди которых не только юристы, ежедневно обращаются к информации, содержащейся в открытых государственных реестрах. В идеале работа с реестрами должна быть эффективной, то есть достигнутые результаты должны соответствовать затраченным ресурсам, и результативной — соответствие результатов ожиданиям. Но при работе с государственными реестрами с момента их открытия и до сих пор возникают проблемы, влияет как на эффективность, так и на результативность работы. Большинство таких проблем носят технический характер. Больше информации можно найти на сайте https://youcontrol.com.ua/.
Как получить доступ к государственным реестрам?
Доступ в государственные реестры осуществляется через Кабинет электронных сервисов. Во-первых, если при регистрации используется только идентификационный налоговый код лица, то уже для доступа к реестру прав дополнительно система запрашивает серию и номер паспорта. При этом лица, получившие паспорт в форме ID-карты, не смогут получить доступ, поскольку стандартные серию и номер паспорта (которые требуются при регистрации) заменил цифровой код.
Проверка «я не робот» (или CAPTCHA), которая сегодня осуществляется при поиске информации, например в ЕГР, а также временно вводилась в реестр судебных решений, также является проблемой. Фактически, администратор реестров обеспечивает защиту информации за счет рабочего времени пользователя на многочисленные подтверждения того, что он не робот. Система CAPTCHA является лишь дополнительным механизмом защиты данных реестров. Конечно, можно очень долго дискутировать по поводу того, насколько удобна эта система.
Реестр прав на недвижимое имущество чаще всего отвечает «попробуйте позже», при этом никаких сообщений о регламентные работы и их продолжительность нет. Положительным является то, что информационная справка по запросу в реестр прав приходит на электронную почту пользователя КЭС. Считаем необходимым ввести такой сервис и в работе с реестром юридических лиц. Пользователям, которые осуществляют многочисленные запросы в ЕГР (проверка компаний из сложной корпоративной структуры), система может предложить осуществить поисковый запрос позже, вроде бы в связи с большим количеством запросов. Конечно, это недопустимо, когда дедлайны подходят, а государственный реестр все еще отказывается осуществлять поиск информации.