Компания Microsoft выпустила обновление для операционной Windows 10 после многочисленных жалоб пользователей на самопроизвольное удаление файлов. Патч, который должен исправить существующую проблему, пока доступен только участникам программы тестирования Windows Insider. Об этом сообщается в блоге Microsoft.
Директор программного менеджмента по обслуживанию и доставке Windows Джон Кейбл рассказал, что после волны жалоб от пользователей, компания провела тщательное расследование всех случаев и исправила баги. При этом он подчеркнул, что проблема существовала лишь у одной сотой процента пользователей.
В Microsoft сообщили, что к удалению файлов привел баг в функции перенаправления папок, которая позволяет переместить стандартные папки, такие как рабочий стол и документы в другое место. В последнем обновлении была добавлена функция удаления пустых и дублированных папок — которая и привела к удалению файлов.
Пока исправления тестируют в режиме бета-теста. Новая версия поступит, когда в Microsoft будут уверены, что проблема полностью решена.
«Мы будем внимательно изучать результаты, отзывы и диагностические данные от наших «инсайдеров», прежде чем начнём более широкий перевыпуск [обновления]», — заявил Джон Кейбл.
Напомним, пользователи операционной системы Windows 10 пожаловались на внезапное удаление файлов после обновления в начале октября.