На сайте Министерства обороны Украины создали раздел «Решение проблемных вопросов участников АТО«. Как сообщает пресс-служба оборонного ведомства, форма обратной связи создана по приказу руководства Министерства обороны для того, чтобы своевременно получать проблемные вопросы непосредственно от военнослужащих.
Таким образом, в Минобороны намерены ускорить решение проблемных вопросов участников АТО, а также членов их семей. Речь идет, прежде всего, о денежном обеспечении военных.
«Несвоевременная или неполная выплата денежного обеспечения может произойти по разным причинам. Это и чисто технические проблемы, когда ответственные работники во время пиковой нагрузки физически не успевают обработать все документы, и связанные с человеческим фактором, когда, скажем, один не оформил какую-то справку, а другой не проконтролировал это. Бывает, что финансист «на месте» не владеет полной информацией и предпочитает недоплатить, чем потом отвечать перед законом. Однако, в конце концов, не причины вызывают у людей недовольство, а их последствия — отсутствие достойной оплаты их работы. Это, безусловно, существенно повышает градус напряженности в обществе, ведь кроме собственно военных, от недоплат страдают и их семьи! Именно поэтому вопрос своевременного получения денежного обеспечения находится на личном контроле министра обороны Украины. Для оперативного решения вопросов, связанных с выплатой денежного довольствия, на ведомственном сайте Министерства обороны Украины создали форму обратной связи», — отметили в пресс-службе.
Если у военнослужащих возникла проблема, которую они не могут решить, участникам АТО необходимо на сайте Минобороны заполнить и отправить анкету.