В США Государственная Комиссия по безопасности потребительских продуктов (CPSC) предупредила американцев о «проблемах с безопасностью» некоторых стиральных машин Samsung с вертикальной загрузкой. Об этом сообщает CNN.
По данным CPSC, возможности взрыва во время использования подвержены стиральные машины с вертикальной загрузкой, выпущенные с марта 2011 года по апрель 2016 года. В ведомстве не уточняют модель.
Владельцам машинок Samsung в комиссии посоветовали использовать деликатный режим стирки — особенно, если речь идёт о крупных или плохо пропускающих воду объектах. Таким образом барабан будет крутиться с меньшей скоростью, а риск нанесения ущерба снизится.
Официальное предупреждение CPSC выпустила спустя месяц после того, как владельцы стиральных машин Samsung подали на компанию групповой иск в суд после ряда инцидентов со взрывами этих устройств во время использования.
По словам очевидцев, они слышали громкий хлопок, «похожий на взрыв бомбы». У одной жительницы Техаса машинка даже подпрыгнула, оставив заметный след на стене гаража. Истцы утверждают, что Samsung всячески пыталась скрыть от широкой публики проблемы со своими стиральными машинами.
В официальном заявлении компании сообщается, что «аномальные вибрации» действительно могут стать источником опасности для владельцев стиральных машин. Тем не менее в Samsung отмечают, что подобные случаи редки, а с 2011 года до сих пор пользователи машинок корейского гиганта осуществили «сотни миллионов загрузок» без единого инцидента.
Внимание к продукции Samsung повысилось после того, как компании пришлось отозвать 2,5 миллиона смартфонов Galaxy Note 7 из-за множественных случаев взрыва батарей этих устройств.
Несмотря на предпринятые меры, сообщения о возгорании смартфонов Samsung продолжают поступать практически регулярно, включая инцидент 27 сентября, когда самолёту Delta Airlines пришлось совершить экстренную посадку из-за задымившегося планшета.