Переселенцю, который летом 2014 года выехал из оккупированной Горловки Донецкой области, поступило системное сообщение «Приватбанка». Хотя, по закону от 6 августа 2014 года, банковские учреждения в зоне АТО не могут осуществлять свою деятельность, пишет Громадське.
В сообщении «Приватбанк» предлагает клиенту оплатить долг за электроэнергию в квартире, где он прописан, с указанием показателей счетчиков за период с 1 июня 2015 по 30 сентября 2016 года. При этом переселенец утверждает, что квартира была отключена от электроэнергии после переезда его семьи. Также указаны реквизиты счета, которые предлагается пополнить пользователю. Это расчетный счет Горловского отделения энергосбыта, открытого в банке ПУМБ, принадлежит группе компаний донецкого олигарха Рената Ахметова. Офис Донецкого облэнерго, что входит в состав энергетической компании ДТЭК (принадлежит Ахметову), в 2015 году был перенесен до Краматорска, расположенного на подконтрольной Украине территории Донецкой области.
В пресс-службе ДТЭК подтвердили, что горловское районное отделение энергосбыта, как и ранее, контролируется группой предприятий Ахметова, и у ДТЭК есть соглашение с рядом банков о возможности оплачивать за них коммунальные услуги. Однако, об инициативе «Приватбанка» по рассылки сообщений пользователям, которые проживают на оккупированных территориях, там не знают и считают, что это, «вероятно, ошибка». В свою очередь, в абонентском отделе горловского РВЕТ сказали, что «мы с украинскими банками на территории «ДНР» не работаем».
«Никакие платежи, которые были сделаны через украинские банки, до нас не доходят, — сообщила сотрудница абонентского отдела. — Что они (Приватбанк) присылают, откуда берут показатели счетчиков — только они знают. Мы работаем только с «Республиканским банком» (банк т.зв. ДНР) и информацией ни с кем не обмениваемся. У них — свое государство, у нас — своя».
20 октября руководитель IT-направления «Приватбанка» Дмитрий Дубилет в ответ на вопрос Громадського назвал ситуацию «загадочной».
«У нас есть общий договор с Донецким облэнерго, зарегистрированному на подконтрольной Украине территории. У нас интеграция с их биллинговой системой (комплекс процессов на предприятиях связи, ответственных за сбор информации об использовании телекоммуникационных услуг, их тарификацию, выставление счетов абонентам и обработку платежей). Как вдруг получилось, что они выставили нашему клиенту такой счет, мы сейчас разбираемся», — сказал Дубилет.
Заметим, что на момент публикации более конкретного ответа от «Приватбанка» по этому поводу не поступило. Интересно то, как в ДТЭК объясняли своим абонентам необходимость платить за электроэнергию на оккупированных территориях:
«Согласно решения Нацбанка Украины «О приостановке проведения финансовых операций» №466 от 6 августа 2014 г. банковские учреждения в зоне АТО временно не могут осуществлять свою деятельность. Поэтому коммунальные предприятия могут получить оплату за свои услуги пока только в безналичной форме через интернет. Именно этим средством платежа пользуются многие жители Донецкой области. Тем самым они поддерживают коммунальщиков, которые ежедневно восстанавливают подачу света, воды, газа в домах. Деньги сейчас очень нужны для приобретения материалов и ремонта оборудования».
В то же время, представитель так называемой энергетической системы «ДНР» Александр Шестаков в начале 2016 года заявил, что «для обеспечения социальной защищенности граждан «ДНР» и недопущения необоснованного повышения тарифов оплата за потребленную электрическую энергию бытовыми потребителями осуществляется только на текущий счет Республиканского предприятия «Региональная энергопоставляющая компания» в Центральном Республиканском Банке ДНР по фиксированным тарифам. <…> При оплате за потребленную электрическую энергию в банки Украины, в том числе и через личные кабинеты предприятий компании ДТЭК, денежные средства на территорию «ДНР» не возвращаются. В данном случае потребитель считается должником и, чтобы избежать отключение своих электроустановок, будет вынужден повторно произвести оплату за потребленную электрическую энергию в Центральный Республиканский Банк Донецкой Народной Республики».