Лучшая поддержка в ситуации с потерей близкого человека – это своевременная профессиональная помощь: с подготовкой документов, закупкой необходимых вещей, организацией и проведением церемонии прощания. Все это должны брать на себя агенты специальных служб. И в Петербурге уже есть такая служба. Ее специалисты оказывают полный цикл услуг в соответствии с законами и сложившимися традициями.
Услуги новой службы
Весь персонал проходит обучение и аттестацию. Полученные знания дают возможность грамотно оказывать услуги населению. Сегодня аттестованные агенты:
- помогают воспользоваться законными льготами на погребение;
- дают консультации по выбору качественных и недорогих ритуальных товаров;
- озвучивают полный список документов для похорон;
- ищут места на кладбищах, сотрудничают с моргами;
- договариваются с копщиками могил, грузчиками и водителями;
- подбирают транспорт, отслеживают перевозку тела;
- берут на себя организацию отпеваний, панихид, прощаний, поминок, процедур погребения и кремации.
Клиенты могут обратиться за помощью в перезахоронении, эксгумации, бальзамировании. Есть возможность организовать дезинфекцию помещения, где находилось тело, заказать ритуальный лифт или оркестр, создать посмертную маску.
Преимущества
Важное преимущество компании — утвержденный прайс. Это исключает появление непонятных наценок. Более того, с большинством ведущих производителей служба контактирует напрямую. А это значит, что все товары доходят до покупателей с самой низкой стоимостью.
Для удобства клиентов служба разработала три плана похорон: базовый, стандартный и расширенный. Выбрав один из них, родственникам не приходится более ничего доплачивать. При этом разница будет только в наборе услуг, а не в качестве их оказания.
И еще один плюс – внимательное и уважительное отношение к самым разным потребностям заказчиков. Обратившись в службу, можно организовать бюджетные, но безупречные похороны. Или сделать все по высшему разряду, выбрав VIP-погребение.
Категории ритуальных товаров
Чтобы каждый обратившийся мог найти подходящие ритуальные предметы, на сайте компании организован интернет-магазин. В нем можно выбрать:
- гробы;
- плиты, изваяния, памятники;
- кресты;
- венки;
- ритуальный текстиль;
- религиозные символы;
- одежду;
- цветочные гирлянды.
В каждом разделе есть товары разных ценовых категорий. Многие позиции можно отобрать по размерам и материалам. Сомневающиеся могут пообщаться с консультантами по телефонам. Они указаны на портале spb.ritual.ru. А те, кто уверен в своих предпочтениях, имеют возможность сделать быстрый заказ.