В компании Meta отреагировали на блокирование в соцсетях Facebook и Instagram хештегов #Bucha и #BuchaMassacre о зверствах в Буче, и вернули их. Об этом заявил представитель компании Энди Стоун изданию Reuters.
Посты пользователей, которые рассказывали о геноциде украинского населения в Буче, совершенном российскими военными, начали скрывать в соцсетях. Они были сопровождены хештегами #Bucha и #BuchaMassacre. Это произошло потому, что пользователи из России начали массово жаловаться на такие публикации, а алгоритм, в свою очередь, начал их скрывать.
В Facebook подтвердили, что скрывание публикаций с этими хештегами произошло именно в результате работы алгоритма. Сейчас в дело вмешались модераторы, а сообщения постепенно восстанавливают. Стоун пояснил, что автоматические системы, сканирующие изображения насилия в Facebook и Instagram отвечают за блокировку хештегов, включая #bucha и #buchamassacre.
«Это произошло автоматически из-за графического контента, который люди размещали с использованием этих хештегов. Когда мы вчера узнали о проблеме, мы быстро разблокировали хештеги», — пояснил Стоун.
В Meta также заверили, что знают о проблеме и пытаются быстро разблокировать сообщения с хештегами #Bucha и #BuchaMassacre. Следует добавить, что правозащитные организации сильно раскритиковали компанию из-за изъятия контента, отражающего реальную ситуацию в Украине во время войны, так как это фактически доказательства военных преступлений, которые могут увидеть люди со всего мира.
Сейчас в Meta «изучают способы сохранения контента», особенно в связи с войной в Украине.