Компания Samsung отозвала в США около 2,8 миллиона стиральных машин в связи с неполадками, из-за которых в отдельных случаях люди получали травмы. Отозваны машины вертикальной загрузки, у которых во время стирки неожиданно отсоединялась верхняя крышка.
Компания получила девять жалоб на травмы, причиненные вследствие неполадок. В одном из случаев у владельца стиральной машины была сломана челюсть.
В общей сложности Samsung получил от потребителей 733 заявления, в которых говорилось о слишком сильной вибрации стиральной машины или внезапном отсоединении верхней крышки.
Отзыву подлежат 34 модели стиральных машин, выпущенные с марта 2011 по ноябрь 2016 года. Эти модели стоили от 450 до 1500 долларов.
Кроме того, на компанию подали в суд некоторые американские потребители, которые утверждают, что их стиральные машины «взрывались при обычном использовании»