Недавно, в июне текущего года, компаниями ООО «Августа», ООО «Волыньэлектросбыт» и ООО «Закарпатьеэнергосбыт» был подписан меморандум о создании Группы энергопоставщиков Tolk. Тем не менее, уже сегодня эта Группа входит в ТОП-10 крупнейших поставщиков энергетических ресурсов в Украине. В частности, Группа Tolk находится на 8 месте по объёмам поставок энергоресурсов среди более чем 700 конкурентов, а в ближайших планах – выйти в ТОП-3 поставщиков до 2025 года.
Электроэнергия – основной продукт Tolk, – акцентирует СЕО Группы Владимир Крупко. Общий годовой объём поставок составляет 3300000000 кВт·ч, а общее количество потребителей, использующих электроэнергию в бытовых и бизнес-целях, достигло отметки в 860 тысяч. Вторым направлением Группы Tolk является поставка природного газа для клиентов в сфере В2В и В2С. Кроме этого, Владимир Крупко поделился дальнейшими планами: в Группе Tolk готовят длительный проект по производству, реализации и бытовым поставкам водорода, а также газификации с его помощью негазифицированных до сегодня населенных пунктов.
В то же время СЕО Группы гарантирует каждому клиенту Группы индивидуальный подход, который подразумевает комплексные предложения, позволяющие – в случае закупки и электроэнергии, и газа – экономить. В качестве примера – возможность заключения договора на поставки газа на длительный срок, при котором закачка и поднятие, а также хранение природного газа в подземных хранилищах предоставляется бесплатно. В случае же заключения договора по поставкам электроэнергии по фиксированной цене, выгода составляет 20 копеек на каждом киловатте.
Такие предложения возможны за счёт того, что Группа Tolk заключает прямые соглашения с производителями электроэнергии (среди которых также производители «зеленой» электроэнергии). Кроме того, компании Группы принимают участие в торгах «Гарантированного покупателя», чтобы выкупать производимые по «зелёному» тарифу энергоресурсы.
Владимир Крупко о клиентоориентированных трендах Группы Tolk
Согласно мировым трендам, потребители энергоресурсов всё чаще выбирают длительные контракты (поквартальные, на полгода или на год), – отметил Владимир Крупко. В реалиях Украины переход происходит медленно, но неизбежно. Однако результат будет единым во всем мире – клиенты выберут «своего» поставщика, энергорынок стабилизируется и разделится примерно между 30 крупными компаниями.
Стоимость всегда была и будет важным фактором, на который клиент обращает внимание. Вместе с тем, современного клиента также интересует возможность быстро оплачивать счета, удобным способом передавать показания счётчиков, а также эффективно решать все вопросы, связанные с оператором системы распределения.
СЕО Группы добавил, что Tolk уже сегодня может предложить клиентам намного больше, чем услуги поставки продукта. Так, для бизнес-клиентов разработана программа по использованию энергоэффективных ламп для производственных помещений. Такие лампы устанавливаются и регулярно обновляются Группой на основании проведенного энергоаудита компании клиента, а коммерческое предложение составляется на основании выбранного клиентом тарифа.
Что же касается частных потребителей, то для них с сентября 2021 года запускается сервис проектирования и строительства солнечных электростанций. Причём, как заявил Владимир Крупко, сервис предоставляется «под ключ», со всеми необходимыми разрешениями, что позволяет за 2 месяца реализовать проект.