Самая большая в мире сеть гипермаркетов Walmart провалила эксперимент с использованием для инвентаризации роботов. Об этом сообщает Bussines Insider.
Оказалось, что люди значительно эффективнее справляются со своей работой и следят за порядком на полках магазинов, чем роботы. Отмечается, что в работе людей ошибок не было, в отличие от деятельности машин.
Также люди более изобретательны, к примеру, они оставляют пометки для своих коллег для того, чтобы оперативно пополнять запасы и обновлять в магазинах ценники на товары. Руководство сети заявило, что одной из причин того, что эксперимент провалился, вероятно, стала пандемия коронавируса.
Из-за того, что все больше людей начали заказывать товары онлайн, увеличилось количество работников, собирающих эти заказы. Также оказалась неоднозначной реакция на роботов. Многие посетители им удивлялись, но были и те, кого они напугали.
В 2019 году таких роботов начали применять в 350 магазинах Walmart, а осенью 2020 года их количество возросло до 500. Планировалось, что самоходные роботы будут беспрерывно сканировать ценники и наличие товаров, а в случае выявления ошибок их будут исправлять люди.