Авиакомпания SkyUp внедрила возможность возврата билетов из-за ситуации с коронавирусом. Об этом сообщается в пресс-релизе компании.
«Мы понимаем, что с учетом ситуации с распространением коронавируса, пассажиры могут захотеть изменить свои планы путешествий. Поэтому внедряем возможность возврата билетов на все тарифы», — говорится в сообщении авиаперевозчика.
Такая услуга действует при условии бронирования билета на рейс SkyUp с 13 марта по 30 апреля на все направления независимо от тарифа. Также бесплатно можно вернуть билеты на внутренние и международные рейсы, которые будут выполняться с 16 марта по 31 мая.
В SkyUp подчеркнули, что воспользоваться услугой можно не позднее, чем за три дня до вылета.
Для того, чтобы вернуть билет, пассажиру необходимо направить запрос на электронную почту [email protected]. В том случае, если билет был приобретен через агентскую сеть SkyUp, то нужно обратиться по месту его покупки.
Отмечается, что предложение не распространяется на групповые бронирования.
«Пассажиры, которые приобрели билеты в Неаполь с вылетом в 30.04.20, могут бесплатно изменить дату путешествия. Для этого также следует обратиться с запросом на почту [email protected] не позднее чем за 3 дня до вылета», — добавили в SkyUp.
Ранее сообщалось, что Украина закрывает границу для иностранцев в связи с распространением в мире коронавируса.