Прокуратура Южной Кореи выписала ордер на арест вице-президента и фактического руководителя Samsung Ли Чжэ Ена. Об этом сообщает Yonhap.
Ли Чжэ Ен проходит подозреваемым по делу о коррупции в окружении отстраненной от должности президента Южной Кореи Пак Кын Хе. По версии правоохранительных органов, Samsung перечислила 22 млрд вон ($18 млн) на счета фирмы подруги президента Чхве Сун Силь в обмен на содействие в слиянии двух филиалов компании, основным держателем акций которых был Национальный пенсионный фонд.
По данным следствия, решение о выплатах принимал лично Ли Чжэ Ен.
Для непосредственного ареста ордер прокуратуры должен быть утвержден судом. Ожидается, что заседание состоится в среду, 18 января.
О том, что Чхве Сун Силь, подруга президента Пак Кын Хе, лоббировала перевод принудительных пожертвований в подконтрольные ей организации, СМИ Южной Кореи впервые написали в октябре 2016 года. После появления этих сообщений их проверкой занялись правоохранительные органы.
Чхве также участвовала в принятии решений по управлению страной, не занимая при этом никаких постов. Этот факт привел к импичменту президента Пак Кын Хе. Парламент принял решение отстранить ее от должности в декабре, теперь его должен утвердить Верховный суд.
Две крупнейшие южнокорейские технологические компании LG и Samsung, а также японская компания Sony представили на ежегодной выставке потребительской электроники (CES) в Лас-Вегасе новые телевизоры, которые лучше вписываются в интерьер потребителя.
LG показала телевизор, который монтируется на стену совершенно плоско, тогда как Samsung произвел новый тип «ящика», который исполняет роль картины и в свободное от телеэфира время показывает произведения искусства.
Также Samsung показал модель с чрезвычайно высоким уровнем яркости картинки. Похвастались своими новинками и другие фирмы, в частности, корпорация Sony.
Главным же новшеством Samsung стал 75-дюймовый телевизор QLED 4К со светодиодным дисплеем на квантовых точках новой версии, где в качестве источника света выступают квантовые точки, то есть кристаллы различных металлических сплавов размером в несколько нанометров, что позволяет значительно улучшить цветопередачу.
Компания решила сохранить изогнутый дизайн экрана для своих самых дорогих моделей, несмотря на критику со стороны некоторых экспертов по поводу того, что смотреть на такой экран с некоторых углов неудобно.
Сверхъяркие и ультратонкие
Телевизор QLED имеет расширенный динамический диапазон яркости от 1500 до 2000 нит, при том что 1 нит равен свету одной свечи.
«Он сверхъяркий», — так прокомментировал новый экран телевизора Samsung Джек Везерхилл, эксперт по новым техническим новинкам в маркетинговой компании Futuresource.
«Можно представить, что энергии он поглощает тоже намало, но если они идут по пути дальнейшего улучшения картинки, то тут уж ничего не поделаешь», — говорит он.
Другие же производители бытовой техники пошли по иному пути и стали использовать технологию органических светодиодов OLED для производства телевизоров нового поколения.
Подобные экраны используют покрытую тонким полимером пленку, которая позволяет панели не требовать подсветки, а излучать собственный свет, за счет чего возможен ультратонкий дизайн экрана.
Таким образом телевизоры на квантовых точках, возможно, не могут передать всю глубину черного, зато они гораздо ярче, чем те, которые используют органические светодиоды.
Новый телевизор фирмы LG OLED 4K толщиной экрана 2,57 мм — как и в прошлом году — будет выпускаться в двух вариантах, 65-дюймовом и 77-дюймовом.
Новшеством компании в этом году стал новый магнитный штатив, с помощью которого телевизор можно поместить на стену совершенно плоско, а это, как указывают представители LG, означает, что он совершенно не бликует.
Реализм картинки зашкаливает
Корпорация LG также объявила, что ее новые телевизоры будут поддерживать четыре формата изображения высокого динамического диапазона, или HDR, включая формат HLG (Hybrid Log-Gamma), разработанный совместно Би-би-си и японской телекорпорацией NHK специально для трансляций спортивных и других мероприятий в прямом эфире в высоком качестве.
Многие эксперты сходятся в том, что HDR-формат колоссально влияет на качество передаваемого изображения, делая картинку более насыщенной и контрастной.
«Она более живая, цвета получаются гораздо четче и реалистичнее», — отмечает Везерхилл.
Пока непонятно, какой именно формат из предложенных станет наиболее популярным у производителей контента, поэтому решение LG включить все четыре HDR-формата сделано с тем прицелом, что если какой-либо из них окажется предпочтительнее, то телевизор не устареет в одну минуту.
Samsung также продемонстрировала свою новую линейку «умных» экранов Lifestyle, которые практически превращают телевизоры в предмет искусства, поскольку в выключенном режиме показывают красивые картины.
Их экран обрамлен деревянной рамой, чтобы сходство с картиной было максимальным.
Sony тоже похвасталась своим новым продуктом — первым телевизором 4K OLED в линейке Bravia с HDR-процессором, позволяющим воспроизводить изображения различной резолюции в высочайшем разрешении, однако без встроенных динамиков.
Вместо этого звук распространяется посредством вибраций, источаемых поверхностью самого экрана.
Этого на пресс-конференции продемонстрировано не было, но концепция, безусловно, интересная, как отметил Джек Везерхилл.
Представители компании Panasonic не стали обсуждать на пресс-конференции свои планы по созданию OLED-телевизоров, однако, возможно, какую-то модель можно будет увидеть на их ярмарочном стенде.
В прошлом году на подобной выставке-ярмарке в Берлине Panasonic обещала показать свой новый продукт зимой 2017 года.
Оператор Verizon не будет распространять в своих сетях обновление от компании Samsung, так как после его установки телефоны Galaxy Note 7 будет невозможно зарядить. Об этом говорится в заявлении оператора.
Обновление создает дополнительный риск для пользователей, у которых нет другого телефона. Они не смогут связаться с родными или обратиться за медицинской помощью в экстренной ситуации.
Samsung объявил, что будет распространять обновление в США в течение 30 дней, начиная с 19 декабря. Компания отметила, что покупатели уже вернули более 93 процентов отозванных телефонов Galaxy Note 7.
Galaxy Note 7, флагманская модель телефонов Samsung, была выпущена в августе 2016 года. Вскоре пользователи начали жаловаться, что аппараты воспламеняются и взрываются при подзарядке. В США запретили проносить Galaxy Note 7 на борт самолетов.
Причиной воспламенения телефонов оказался производственный дефект аккумулятора. Samsung отозвала телефоны, но спустя некоторое время возобновила продажи, заявив, что дефект устранен. Однако жалобы продолжили поступать, и в октябре Samsung решила прекратить производство Galaxy Note 7.
Компания «SamsungElectronics Украина» отреагировала на скандал вокруг снижения налогообложения безналогового ввоза товара в Украину до €22. Об этом говорится в ответе компании на запрос агентства InfoResist.
В компании подтвердили, что они являются членами скандальной АПИТУ (Ассоциация предприятий информационных технологий Украины) и ассоциации ЕВА (Европейская Бизнес Ассоциация).
«В своем запросе к представителям правительства Украины компания «SamsungElectronicsУкраина» неоднократно констатировала проблему неофициального импорта продукции без уплаты всех таможенных пошлин и налогов. При данных обстоятельствах производители, которые осуществляют официальный импорт потребительской электроники наряду со своевременной оплатой всех соответствующих таможенных пошлин и налогов являются превентивно в неконкурентной позиции и их экономическая целесообразность ведения бизнеса находится под сомнением», — говорится в сообщении компании.
«SamsungElectronics Украина» видит несколько вариантов решения ситуации, которые могут быть предприняты соответствующими органами:
1. Строгий контроль над точным исполнением Закона Украины «Об электронной коммерции»
2. Введение национального принципа исчерпания прав интеллектуальной собственности
3. Представление экспортной таможенной декларации как обязательного документа при импортном оформлении товаров и обмен данными с таможнями других стран
4. Регистрация IMEI кодов конечного терминального оборудования при условии отключения операторами мобильной связи мобильных телефонов, IMEI коды которых не внесены в базу данных
5. Приведение порога пересылки и ввоза иностранных товаров для личного использования без обложения таможенными пошлинами и НДС до стандартов ЕС. Поскольку большинство продукции компании Samsung имеют цену выше 150 евро, упомянутая инициатива не оказывает влияния на бизнес компании Samsung в Украине, при этом поддержка инициативы была обусловлена гармонизацией украинского законодательства со стандартами ЕС.
Специалисты компании Instrumental, занимающиеся диагностикой устройств, разобрали Samsung Galaxy Note 7 и выяснили причину самовоспламенения смартфона. Об этом пишет Ubergizmo.
По словам инженеров, взрывы аккумуляторов происходили из-за плохой компоновки деталей. Комплектующие внутри смартфона давили на аккумулятор. В итоге, даже несмотря на то что аккумулятор был помещен в отдельный отсек, расстояние между деталями и аккумулятором было минимальным.
«Использование аккумулятора меньшей емкости позволило бы избежать проблемы. Однако из-за этого время работы смартфона было бы меньше, чем у предшествующего Note 5, а также у прямого конкурента iPhone 7 Plus», — говорится в отчете Instrumental.
При этом в самой компании расследование идет до сих пор и его итоги будут названы в конце 2016 года. Из-за того, что причины самовоспламенений остаются для компании загадкой, затянулась разработка следующего флагмана Samsung — Galaxy S8.
Южнокорейская компания Samsung выкупила полосы The Wall Street Journal, The New York Times и The Washington Post ради извинения перед покупателями за взрывы смартфона Galaxy Note 7. На это американцы обратили внимание в соцсетях.
Извинения опубликованы от имени президента и главы подразделения Samsung Electronics в США Грегори Ли (Gregory Lee). Он признал, что компания не оправдала ожиданий покупателей, и заявил, что корпорация продолжает изучать причины самопроизвольных возгораний смартфонов Galaxy Note 7.
«Мы проверим все аспекты наших устройств, включая комплектующие, программное обеспечение, производство и технологию создания аккумуляторов. Мы занимаемся этим настолько быстро, насколько это возможно, но нам нужно время, чтобы найти правильные ответы», — пишет Ли.
Смартфоны модели Note 7 поступили в продажу в августе 2016 года, однако в октябре, после после множественных случаев их самовозгорания, корпорация сначала остановила продажи, а потом прекратила их производство.
Компания Samsung откладывает выход нового телефона Galaxy S8. Производитель решил добавить новую физическую кнопку вызова функции персонального ассистента. Об этом пишет The Wall Street Journal со ссылкой на собственные источники.
Ожидается, что премьера состоится в апреле 2017 года.
Обычно Samsung представляет новые телефоны в конце февраля. Решение о доработке телефона было принято в связи с желанием компании удивить своих клиентов и представить более инновационный телефон после неудачи с Galaxy Note 7.
Ожидается, что новый персональный ассистент Samsung будет работать с использованием технологий искусственного интеллекта. Никаких других сведений о новом Galaxy нет.
Отложенная премьера говорит о попытке Samsung убедиться, что новый продукт станет хитом. Крупнейший по объему продаж производитель телефонов остро нуждается в восстановлении после того, как отзыв Galaxy Note 7 обошелся компании в более чем 5 миллиардов долларов.
В Китае представители компании Samsung извинялись на коленях перед местными партнерами за взрывоопасный смартфон Note 7. Об этом пишет Tech Today.
Более двадцати человек стали на колени во время встречи представителей Samsung с дилерами в китайском городе Шицзячжуан.
За такой жест китайского подразделения Samsung пользователи раскритиковали компанию, обвинив ее в неуважении к китайской культуре. Дело в том, что в китайской культуре встать на колени – это исключительный жест. Китаец может стать на колени перед богом или в знак благодарности перед своими родителями в особых случаях. Он также опустится на колени в ситуации отчаяния.
Позже пресс-служба компании пояснила, что на колени опустились корейские топ-менеджеры компании. Компания рассказала, что они сделали это в знак благодарности за то, что много китайских дилеров заказали продукты Samsung, несмотря на скандал со взрывами смартфонов Galaxy Note 7. «Samsung – корейская компания. В корейской культуре преклонение колен считают жестом благодарности и уважения», – говорится в сообщении пресс-службы.
Компания Samsung отозвала в США около 2,8 миллиона стиральных машин в связи с неполадками, из-за которых в отдельных случаях люди получали травмы. Отозваны машины вертикальной загрузки, у которых во время стирки неожиданно отсоединялась верхняя крышка.
Компания получила девять жалоб на травмы, причиненные вследствие неполадок. В одном из случаев у владельца стиральной машины была сломана челюсть.
В общей сложности Samsung получил от потребителей 733 заявления, в которых говорилось о слишком сильной вибрации стиральной машины или внезапном отсоединении верхней крышки.
Отзыву подлежат 34 модели стиральных машин, выпущенные с марта 2011 по ноябрь 2016 года. Эти модели стоили от 450 до 1500 долларов.
Кроме того, на компанию подали в суд некоторые американские потребители, которые утверждают, что их стиральные машины «взрывались при обычном использовании»
Компания Samsung заморозила на две недели разработку своего следующего флагмана из-за невозможности установить причины взрывов Galaxy Note 7. Об этом сообщает The Wall Street Journal со ссылкой на источник в группе разработки корейской компании.
Сообщается, что в Samsung никак не могут установить причину, по которой смартфоны Galaxy Note 7 перегревались и воспламенялись, а также воспроизвести подобные случаи в лабораторных условиях. Изначально предполагалось, что виноваты аккумуляторы, однако перевыпуск устройств с батареями от другого поставщика ситуацию никак не изменил.
Эксперты предполагают, что причиной инцидентов вполне может оказаться ПО, регулирующее работу аккумулятора, или сама схема его подключения как таковая. Кроме того, подозревают и систему быстрой зарядки батареи, и саму попытку Samsung сделать максимально компактный аккумулятор с максимальной ёмкостью.
Как утверждает WSJ, Samsung приняла решение на две недели заморозить разработку своего следующего флагмана, который предположительно получит название Galaxy S8, и перенаправить освободившихся инженеров на установление причин неполадок Galaxy Note 7. Повлияют ли эти меры на дату выпуска нового устройства, пока не сообщается.
В аэропортах компания Samsung Electronics создаст сеть обменных киосков. Об этом сообщает ВВС.
Сообщается, что в киосках владельцы телефонов Galaxy Note 7 смогут обменять свои гаджеты. В компании пока не рассказали, что владельцы Galaxy Note 7 получат взамен.
Первые точки обмена уже открылись в южнокорейских аэропортах и в аэропорту Сан-Франциско.
Компания Samsung тестировала аккумуляторы «взрывающихся» смартфонов Galaxy Note 7 с нарушением правил.
Как пишет The Wall Street Journal, в отличии от Apple, которая прибегала к помощи сторонних компаний для проверки батарей, корейский производитель проводил тестирование самостоятельно.
Издание сообщает, что согласно правилам США, производитель обязан подвергнуть свои аккумуляторы проверке в одной из 28 сертифицированных лабораторий. Это необходимо для соблюдения стандартов, которые установлены Институтом электротехники и электроники США.
Корейская компания являлась единственной, игнорирующей эти правила. При этом в Samsung отметили, что в ходе тестирования собственных аккумуляторов проблемы обнаружены не были.
Также представители подчеркнули, что их специалисты «работали круглосуточно», чтобы установить причины возгорания некоторых Galaxy Note 7.
Южнокорейский производитель электроники Samsung Electronics Co., объявивший во вторник о полном прекращении выпуска смартфонов Galaxy Note 7, в два ближайших квартала ожидает потерять из-за этого шага около $3 млрд в виде недополученной прибыли.
Компания сообщила в пятницу, что прогнозирует снижение операционной прибыли в текущем квартале примерно на 2,5 трлн вон ($2,2 млрд), в первом квартале 2017 года — еще на 1 трлн вон ($0,8 млрд).
Ранее прогноз операционной прибыли Samsung на июль-сентябрь был понижен до 5,2 трлн вон с 7,8 трлн вон (на $2,3 млрд).
Таким образом, суммарно компания потеряет из-за неудачного запуска Galaxy Note более $5 млрд, что, по оценке The Wall Street Journal, эквивалентно примерно половине всей годовой прибыли Samsung за 2015 г.
Samsung Electronics представила Galaxy Note 7 в августе и начала его продажи в Южной Корее 19 августа. Тогда смартфон назвали одним из лучших телефонов на базе Android. Он должен был стать основным конкурентом iPhone 7 компании Apple.
Однако в начале сентября компания была вынуждена приостановить реализацию этих смартфонов по всему миру и отозвать 2,5 млн уже проданных устройств из-за сообщений об их возгорании. Крупные авиакомпании и власти нескольких стран, включая Россию, призвали не использовать смартфоны Galaxy Note 7 на борту самолетов и не сдавать их в багаж.
Samsung сначала объявила об обмене Galaxy Note 7 на обновленные смартфоны, в которых, как предполагалось, был устранен дефект аккумулятора. Однако сообщения о случаях возгорания даже обновленных устройств вынудили компанию полностью прекратить производство и продажу смартфонов. Прямые затраты на обмен или выкуп аппаратов составят $2,3 млрд.
Компания Samsung Electronics выступила с официальным заявлением к украинцам, которые успели приобрести отозванный телефон Galaxy Note 7.
В заявлении, которое имеется в распоряжении InfoResist, отмечается, что Samsung Electronics сотрудничает с регулирующими органами в отношении расследования «недавних случаев с Galaxy Note7». В компании напомнили. что в интересах безопасности потребителей принято решение прекратить продажи и обмен смартфона Galaxy Note7, а также его производство.
Пользователям оригинальных и заменённых версий Galaxy Note7 настоятельно рекомендуется выключить свои устройства и прекратить их дальнейшее использование.
В Украину поставки Galaxy Note7 не производились, и продажи не были начаты. Тем не менее, всем владельцам Galaxy Note7, находящимся на территории Украины, которые обратятся на горячую линию Samsung Electronics Украина, будет предложено выбрать один из трех вариантов:
— обменять Galaxy Note7 на Galaxy S7 edge и сертификат на 2000 грн на новую покупку в брендовом магазине Samsung;
— получить в месте приобретения Note7 полное возмещение суммы покупки;
— получить компенсацию стоимости Note7 от компании «Samsung Electronics Украина».
«Мы приносим искренние извинения за возникшие неудобства перед нашими пользователями и партнёрами, которые с нетерпением ждали релиза Galaxy Note7. Уверенны, что наши клиенты и потребители смогут выбрать для себя подходящий смартфон из имеющихся сегодня в наличии других моделей», — говорит Виталий Кузнецов, руководитель департамента мобильных устройств компании «Samsung Electronics Украина».
В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь на горячую линию по телефону 0 800 502-000.
В Сети появилось видео, как в Южной Корее в ресторане быстрого питания Burger King загорелся смартфон Samsung Galaxy Note 7.
Как видно на ролике, смартфон лежал на столе и неожиданно из него пошел дым. Одна из сотрудниц заведения взяла плотные рукавицы, которые обычно используют, чтобы доставать горячие блюда из печей, и постаралась убрать гаджет со стола.
Компания Samsung Electronics Co во вторник потеряла $17 млрд капитализации после официального объявления об остановке всех продаж Galaxy Note 7 и полном прекращении его производства в связи с сообщениями о том, что возгорания устройств продолжаются даже после ремонта.
Компания также призвала потребителей, которые уже приобрели Galaxy Note 7, не пользоваться устройствами и отключить их питание, пока специалисты пытаются разобраться в причинах брака.
Акции Samsung Electronics подешевели 11 октября максимальными темпами с 2008 года — на 8%, до 1,545 млн южнокорейских вон, капитализация сократилась до 217,35 трлн вон (около $195,6 млрд), свидетельствуют данные торгов. В прошлую пятницу котировки акций Samsung Electronics впервые в истории поднимались выше 1,7 млн вон.
По стечению обстоятельств именно в $17 млрд аналитики Credit Suisse оценили потенциальную упущенную выручку Samsung в случае прекращения продаж Galaxy Note 7 — до 19 млн смартфонов стоимостью в среднем $882. Ранее предполагалось, что упущенная выручка и затраты на отзыв продукции с рынка не превысят $5 млрд, тогда аналитики исходили из полноценного возобновления продаж Galaxy Note 7 в IV квартале.
Теперь же стало ясно, что Samsung не будет возобновлять продажи.
Samsung на 30 июня располагала запасами денежной ликвидности около $69 млрд, что, как ожидается, позволит компании без особых трудностей абсорбировать убытки. Однако нынешнее двойное фиаско может крайне негативно сказаться на степени доверия потребителей к продукции компании, сообщает BBC. Некоторые эксперты считают, что провал погубил репутацию всей линейки Galaxy Note, а также ухудшил отношение к другим моделям телефонов Samsung.
«Данный случай — самый масштабный из всех, что я видел в сегменте мобильных телефонов за все время работы. Сколько бы я ни работал на рынке, такого отзыва я не видел», — заявил глава американского оператора Verizon Communications Inc. Лоуэлл Макадам, работающий в сфере связи с 1980-х годов.
«Совместно с соответствующими контролирующими органами мы проводим расследование недавних инцидентов, связанных с Galaxy Note 7», — говорится в заявлении компании.
Продажу новой модели смартфона Galaxy Note 7 компания Samsung останавливает в связи с сообщениями о том, что возгорания устройств продолжаются даже после ремонта. Компания также призвала потребителей, которые уже приобрели новую модель, не пользоваться ею и отключить питание, пока специалисты пытаются разобраться в причинах брака.
«Совместно с соответствующими контролирующими органами мы проводим расследование недавних инцидентов, связанных с Galaxy Note 7. Поскольку нашим главным приоритетом остается безопасность пользователей, Samsung просит всех своих оптовых и розничных партнеров по всему миру остановить продажу и обмен Galaxy Note 7 на период, пока продолжается расследование», — говорится в заявлении компании.
Покупателям, имеющим на руках оригинальный Galaxy Note 7 или обновленную модель, выданную взамен, рекомендовано отключить устройство, не использовать его и не пытаться прибегнуть к каким бы то ни было способам исправления дефекта самостоятельно. На данный момент известно как минимум о двух случаях возгорания устройств, выданных потребителям вместо дефективных.
Производство смартфонов Galaxy Note 7 временно приостановлено южнокорейской компанией Samsung Electronics Co. Об этом сообщает The Wall Street Journal со ссылкой на осведомленный источник.
Отметим, что в последнее время появился еще ряд сообщений о перегревании и возгорании батарей аппаратов Samsung этой марки.
Samsung Electronics начала продажи Galaxy Note 7 в Южной Корее 19 августа, однако в сентябре была вынуждена приостановить реализацию этих смартфонов по всему миру и отозвать 2,5 млн уже проданных устройств из-за сообщений об их возгорании. Крупные авиакомпании и власти нескольких стран, включая Россию, призвали не использовать смартфоны Galaxy Note 7 на борту самолета и не сдавать их в багаж.
Компания Samsung возобновила продажи смартфонов Galaxy Note 7, ранее отозванных из-за производственного дефекта, по причине которого устройства взрывались и воспламенялись.
Телефоны поступили в продажу в Южной Корее. Когда их можно будет приобрести в других странах, не уточняется.
По оценкам аналитиков, Samsung будет ежедневно продавать около 20 тысяч телефонов.
Телефоны Galaxy Note 7, флагманская модель Samsung, первоначально поступили в продажу 19 августа. В начале сентября они были отозваны. Из-за дефекта аккумулятора устройства взрывались при подзарядке. Примерно за две недели после старта продаж стало известно о нескольких десятках таких случаев.
Южно-корейская компания Samsung Electronics признала проблемы с системой безопасности некоторых моделей своих стиральных машин
Так, сейчас компания обсуждает риски использования некоторых моделей стиральных машин с вертикальной загрузкой с Комиссией по безопасности потребительских товаров США (CPSC). Об этом говорится в заявлении, опубликованном на сайте компании.
«В редких случаях неисправные модели могут претерпевать аномальные вибрации, которые могут представлять опасность травмирования или повреждения имущества при стирке постельного белья, громоздких или водостойких материалов», — говорится в сообщении компании.
Samsung рекомендовал потребителям, заметившим неисправность, при стирке такого белья применять щадящий режим с низкой скоростью отжима. «Не было никаких жалоб при использовании этого цикла», — отмечает компания.
В сообщении подчеркивается, что проблема затрагивает только машины с вертикальной загрузкой, произведенные в период с марта 2011 года по апрель 2016 года. Конкретные модели компания не называет, но предлагает потребителям ввести в специальную форму на сайте серийный номер своей стиральной машины, чтобы узнать, есть ли в ней этот дефект. В сообщении CPSC говорится, что регулятор и компания работают над способом устранения неисправностей.
В США Государственная Комиссия по безопасности потребительских продуктов (CPSC) предупредила американцев о «проблемах с безопасностью» некоторых стиральных машин Samsung с вертикальной загрузкой. Об этом сообщает CNN.
По данным CPSC, возможности взрыва во время использования подвержены стиральные машины с вертикальной загрузкой, выпущенные с марта 2011 года по апрель 2016 года. В ведомстве не уточняют модель.
Владельцам машинок Samsung в комиссии посоветовали использовать деликатный режим стирки — особенно, если речь идёт о крупных или плохо пропускающих воду объектах. Таким образом барабан будет крутиться с меньшей скоростью, а риск нанесения ущерба снизится.
Официальное предупреждение CPSC выпустила спустя месяц после того, как владельцы стиральных машин Samsung подали на компанию групповой иск в суд после ряда инцидентов со взрывами этих устройств во время использования.
По словам очевидцев, они слышали громкий хлопок, «похожий на взрыв бомбы». У одной жительницы Техаса машинка даже подпрыгнула, оставив заметный след на стене гаража. Истцы утверждают, что Samsung всячески пыталась скрыть от широкой публики проблемы со своими стиральными машинами.
В официальном заявлении компании сообщается, что «аномальные вибрации» действительно могут стать источником опасности для владельцев стиральных машин. Тем не менее в Samsung отмечают, что подобные случаи редки, а с 2011 года до сих пор пользователи машинок корейского гиганта осуществили «сотни миллионов загрузок» без единого инцидента.
Внимание к продукции Samsung повысилось после того, как компании пришлось отозвать 2,5 миллиона смартфонов Galaxy Note 7 из-за множественных случаев взрыва батарей этих устройств.
Несмотря на предпринятые меры, сообщения о возгорании смартфонов Samsung продолжают поступать практически регулярно, включая инцидент 27 сентября, когда самолёту Delta Airlines пришлось совершить экстренную посадку из-за задымившегося планшета.
Экстренную посадку в аэропорте Манчестера совершил борт авиакомпании Delta Airlines, летевший из Детройта в Амстердам, из-за загоревшегося планшета Samsung. Об этом сообщает ABC News.
Как сообщает Delta Airlines, планшет загорелся из-за физического повреждения. Устройство провалилось между двумя частями пассажирского кресла, где было зажато во время регулировки положения спинки. Повреждённый планшет тут же начал нагреваться. Соприкасаясь с фрагментами сидения, он стал дымиться и издавать резкий запах.
После того, как информация об инциденте дошла до пилотов, они экстренно посадили самолёт в Манчестере. На земле планшет был извлечён, а кресло — полностью заменено. После двухчасовой «остановки» самолёт вновь вылетел и продолжил движение в Амстердам. Как отмечает ABC News, загоревшийся планшет Samsung не относился к устройствам корейской компании, подлежащим отзыву.
На текущий момент Samsung занимается массовой заменой смартфонов Galaxy Note 7, у которых только в США было зафиксировано более 70 случаев возгорания. Эти устройства рекомендовано не включать на борту самолётов десятков авиакомпаний мира. Samsung уже начала продажу устройств с заменённой батареей, однако 23 сентября сообщалось, что на новых смартфонах аккумулятор также постоянно перегревается во время зарядки.
Более того, был зафиксирован первый случай возгорания уже заменённого устройства. Note 7 жителя Китая загорелся меньше, чем через сутки после получения устройства, и обжёг владельцу два пальца, а также повредил его MacBook.
В салоне самолета индийской авиакомпании IndiGo, следовавшего рейсом Сингапур-Ченнаи, задымился смартфон Galaxy Note 2 южнокорейскй компании Samsung. Об этом сообщает India Today.
Пассажиры воздушного судна обратили внимание на запах дыма в салоне самолёта, а экипаж обнаружил, что дым идёт с одной из багажных полок. В багаже нашли дымящийся и частично обгоревший Galaxy Note 2. В соответствии с инструкциями, его поместили в наполненный водой контейнер в уборной.
Самолет совершил посадку в Ченнаи, никто из находящихся на борту людей не пострадал.
Блогер YouTube-канала Everything Apple Pro испытал водостойкость недавно представленного смартфона iPhone 7 с прямым конкурентом — с флагманом Samsung смартфоном Galaxy S7. Видео за два дня набрало почти 1,5 миллионов просмотров.
В ходе теста оба гаджета уложили в алюминиевую банку с дыркой для доступа воды, после чего девайсы погрузили на глубину 1, 9 и 10 метров, где они находились в воде в течение 5 минут.
На глубине один метр оба смартфона показали отличные результаты и не получили никаких повреждений.
После пяти минуты на глубине девять метров Galaxy S7 произвольно ушел в перезагрузку, а у iPhone 7 появились проблемы с клавишей Home.
Пять минут на глубине десять метров убили флагмана Samsung — дисплей отказался включаться, зато включилась вспышка камеры. В то же время iPhone 7 забыл о проблемах с клавишей Home и стал полностью работоспособным.
Стоит отметить, что Phone 7 защищен по стандарту IP67, по которому должен выдерживать погружение на глубину не более 1 метра в течение 30 минут. У Galaxy S7 водозащищенность класса IP68 — до трех метров погружения.
Государственная авиационная служба Украины, исходя из заявления компании Samsung по повобду выявленных в ходе расследования проблем с батареей смартфонов Galaxy Note 7, предостерегает пассажиров самолетов о возможной опасности.
Как сообщила пресс-служба Госавиаслужбы, с целью снижения уровня рисков пассажирам и экипажам рекомендовано не включать и не заряжать эти устройства на борту самолетов, а также не сдавать их в багаж.
Кроме того, пассажирам рекомендуется немедленно сообщать экипаж салона, если указанное устройство повреждено, дымит, нагревается или утеряно на борту.
Как сообщалось, южнокорейский производитель электроники Samsung Electronic Co. объявил о глобальном отзыве смартфонов новой модели Galaxy Note 7 из-за дефекта аккумуляторного элемента.
Ранее стало известно о ряде случаев воспламенения устройств при зарядке.
«В ответ на информацию о проблемах с использованием Galaxy Note 7 мы провели тщательное исследование и обнаружили дефект аккумуляторного элемента. По состоянию на 1 сентября известно о 35 случаях возникновения подобных проблем по всему миру», — говорилось в сообщении Samsung.
В Samsung заявили о выпуске обновления программного обеспечения, которое предотвратит перегрев смартфона Galaxy Note 7, ведущий к взрыву. Об этом пишет ВВС.
«Обновление призвано обезопасить пользователей, которые пока не могут или не хотят возвращать свои устройства, — оно позволит аккумулятору Galaxy Note 7 заряжаться лишь до 60%, таким образом предотвращая перегрев», — говорится в сообщении.
Обновление выйдет 20 сентября в Южной Корее. Когда оно станет доступно владельцам смарфонов Samsung по всему миру, неизвестно.
Напомним, 2 сентября Samsung приостановила продажи своей новой модели смартфонов Galaxy Note 7, которая вышла на рынок в августе, из-за случаев воспламенения аккумуляторов при зарядке. Кроме того, компания сообщила об отзыве 2,5 млн ранее проданных устройств.
Компания Samsung заявила, что причиной взрывов аккумуляторов Galaxy Note 7, которые приводили к возгораниям, является производственный дефект. Об этом сообщает Слон со ссылкой на Bloomberg.
По предварительным данным, из-за ошибки при производстве пластин внутри батарей на них оказывалось слишком большое давление,что вызывало чрезмерную выработку тепла.
Вместе с тем в компании заявили, что для установления точной причины повреждения аккумуляторов необходимо провести более тщательный анализ.
Также Samsung запустила сайт, который позволяет проверить гаджет Galaxy Note 7 на дефект аккумулятора, провоцирующий возгорание устройства.
Сообщается, что для проверки гаджета с помощью Galaxy Note 7 Checking site нужно указать уникальный номер смартфона и ожидать ответа.
Официальные продажи Galaxy Note 7 начались 19 августа. После этого в СМИ и соцсетях начали появляться сообщения о взрывах батарей смартфонов. В частности, подобные случаи были зафиксированы в Австралии, Китае и Южной Корее.
Капитализация южнокорейского производителя электроники Samsung Electronics в понедельник упала на $14 млрд на ожиданиях, что потери компании в связи с отзывом смартфонов Galaxy Note 7 будут гораздо более значительными, чем ожидалось ранее.
В конце прошлой недели Федеральное управление авиации США (FAA) предупредило пассажиров об опасности использования смартфона Galaxy Note 7 на борту самолетов из-за случаев воспламенения устройств во время зарядки.
Акции Samsung по итогам торгов в пятницу подешевели на 3,9%, а в понедельник их стоимость обвалилась еще на 6,6%. Таким образом, за две сессии капитализация компании уменьшилась на $22 млрд.
Австралийские авиакомпании Qantas Airways, Jetstar, Virgin Australia, Tiger Airways ранее запретили пассажирам использовать Galaxy Note 7 на борту из-за проблем с аккумуляторами смартфонов.
В минувшие выходные Samsung Electronics обратилась к владельцам Galaxy Note 7, призвав их прекратить использование устройств и принести их в сервисный центр для замены, пишет газета Financial Times.
Компания еще 2 сентября объявила о глобальном отзыве смартфонов Galaxy Note 7, поступивших в продажу лишь в августе текущего года, из-за обнаруженных дефектов аккумуляторов. С этого времени стало известно о новых случаях воспламенения аккумуляторов смартфонов.
Первоначально эксперты полагали, что отзыв смартфонов будет стоить Samsung 1-1,5 трлн вон ($0,9-1,35 млрд) потерянной выручки, однако теперь опасаются более крупных потерь, поскольку компания не смогла воспользоваться преимуществом запуска новинки раньше своего основного конкурента — американской Apple.
Отзыв Galaxy Note 7 уже оказал серьезное негативное влияние на прибыль подразделения Samsung в сфере выпуска мобильных устройств, отмечают аналитики Nomura.
«Настрой в отношении устройств Samsung ухудшается на фоне предупреждений регуляторов, и проблемы могут усилиться, — говорят эксперты. — Потери компании будут больше ожиданий, поскольку теперь речь идет не только о прямых расходах в связи с отзывом, но также и об упущенных возможностях».
До момента отзыва Galaxy Note 7 компания отгрузила порядка 2,5 млн этих устройств, и обновленные смартфоны, с новыми аккумуляторами, будут доступны лишь 19 сентября.
Как сообщалось, Apple на прошлой неделе представила линейку обновленных iPhone — 7 и 7 Plus, оснащенных более мощной батареей и ярким экраном, новыми процессорами с повышенной мощностью, а также улучшенной защитой от воды и пыли.
Компания Samsung порекомендовала пользователям выключить Galaxy Note 7 и как можно скорее обменять их. Соответствующее заявление опубликовано на сайте компании.
«Мы настоятельно рекомендуем всем клиентам воспользоваться программой обмена, потому что ваша безопасность является нашим главным приоритетом. Новые продажи и поставки данных устройств остановлены, но если у вас уже есть Galaxy Note 7, мы настоятельно рекомендуем вам заменить его», – сказано в заявлении.
Заявление южнокорейского производителя звучат на фоне проблем с аккумулятором устройств. Пользователи сообщили о возгорании телефонов во время подзарядки. На пресс-конференции в Сеуле представители Samsung не смогли сказать, что вызывает возгорание аккумуляторов. На прошлой неделе Samsung уже сообщала о приостановке выпуска Galaxy Note 7 и отзыва уже проданных моделей.
Накануне со своими рекомендациями выступило Федеральное авиационное управление США (FAA). Оно рекомендовало авиапассажирам не включать и не заряжать смартфон Galaxy Note 7 на рейсах, а также не класть их в багаж и ручную кладь. С такими же рекомендациями выступили и три австралийские авиакомпании, в том числе крупнейшая в стране Qantas.
Впоследствии комиссия по безопасности потребительских товаров США призвала владельцев Samsung Galaxy Note 7 прекратить использование смартфонов и отключить их. В заявлении также говорилось, что ведомство определяет, является ли замена Galaxy Note 7 приемлемой мерой для Samsung, которую она может предоставить потребителям.
This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.
