Компания Apple признала наличие проблем с сетевым соединением своих новых «умных» часов Apple Watch 3.
Как говорится в пресс-релизе компании, проблема возникает при попытке присоединения к неавторизованной Wi-Fi сети, и Apple ищет способы исправить эту неполадку.
Автор обзора The Verge Лоурен Гуд (Lauren Goode) отметила, что её друзьям до сих пор лучше звонить ей на телефон, а не на «умные часы». Проблемы начались во время первого дня тестов: журналистка пыталась отправить сообщения и позвонить с помощью обращения к Siri, но у неё ничего не вышло.
Через несколько дней представители Apple поменяли Гуд часы на новые, после чего она смогла контактировать с голосовым помощником. Но проблемы с LTE не исчезли: Apple Watch постоянно пытались подключиться к неизвестным точкам Wi-Fi вместо сотовой сети.
О похожих ситуациях рассказали и в The Wall Street Journal. Журналисты испытывали проблемы с подключением с тремя моделями в двух разных штатах и разными операторами. Когда они рассказали об этом сотрудникам Apple, те заявили, что не сталкивались с подобным в ходе тестирования.
Гуд также пожаловалась на большой расход батареи, когда Apple Watch не подключены к смартфону. По её словам, уже через час после тестов звонков её первый тестовый экземпляр разрядился до 27%. В Wired заявили, что при использовании модуля сотовой связи часы «проживут» не дольше четырёх часов.
Как сообщалось, Apple Watch 3 станут первыми часами Apple с возможностью подключения к сотовым сетям LTE. Иными словами, пользователям не нужно постоянно иметь при себе и смартфон, и часы, и они могут совершать и отвечать на звонки только с часов. В России продажи новинки стартуют 29 сентября.
Apple Watch стали первым продуктом из совершенно новой категории, представленным с момента, когда Apple возглавил Тим Кук. The Wall Street Journal рассматривает «умные» часы в качестве ориентира, по которому можно судить о способности компании создавать инновационные товары. За все время компания продала порядка 30 млн таких устройств и является безоговорочным лидером в этом сегменте, отмечают аналитики IDC.