Покупатели нового iPhone X нашли еще один серьезный недостаток в OLED-экране смартфона. Так, несколько пользователей Reddit из США и Канады сообщили, что дисплей телефона от Apple плохо работает при низких температурах, пишет TJ.
Владелец iPhone X из Монреаля написал, что экран его iPhone X перестал реагировать на касания на холоде. Другой пользователь Reddit отметил, что столкнулся с проблемой при резкой перемене температуры. Жалобы поступили и от пользователей с Миннесоты. Они сообщили, что при минусовых температурах возникают сложности с разблокировкой и набором текста.
При этом пользователь из Великобритании сообщает, что проблемы с дисплеем наблюдаются не только при минусовой температуре, а и при плюсовой. Так, его телефон не реагировал на прикосновения уже при 4 градусах.
Однако, не все владельцы устройств испытывают такие проблемы.
A better video of iPhone X in cold weather. The keyboard works fine right after I go outside, then keys start becoming unresponsive, and then it fixes itself after several seconds as Apple says. pic.twitter.com/L1OOHVIxmd
— Joe Rossignol (@rsgnl) November 10, 2017
Консультанты в Apple Store одному из владельцев iPhone X заявили, что телефон «не идеально» работает при 0 градусах по Цельсию.
Отметим, что в инструкции нового iPhone X указано, что использовать телефон можно при температуре от 0 до 35 °C. Допустимая температура хранения устройства — от –20 до 45 °C.
Сайт TJ пообщался с представителями компании Apple. Они сообщили, что знают о проблеме. Ее попытаются решить программно с помощью нового обновления iOS.
«Мы осведомлены о случаях, когда экран iPhone X кратковременно переставал реагировать на прикосновения в результате резкого охлаждения. После нескольких секунд работа устройства полностью восстанавливалась. Ситуация будет исправлена в предстоящем обновлении программного обеспечения», — пресс-служба Apple
Напомним, ранее у дисплея Super Retina, который Apple презентовала как одну из главных «фишек» нового флагмана, обнаружилась серьезная проблема с выгоранием дисплея.