Компания Uber планирует запустить в Украине сервис по доставки еды Uber Eats. InfoResist рассказывает, что это такое и как работает сервис в других странах.
Дата запуска сервиса пока не уточняется. Но в украинском офисе указали, что существуют планы создания платформы.
Uber Eats: что это такое?
Uber Eats – это электронный сервис от Uber, предоставляющий услуги по доставке еды. Платформу представили еще в 2015 году в Сан-Франциско, а сейчас деятельность компании в этом сегменте развернута в десятках городах Европы, Азии, Северной и Южной Америки.
У него есть собственное приложение, отдельное от Uber, в котором пользователи могут заказывать еду у ресторанов-партнёров проекта.
Uber Eats: как пользоваться?
Для начала работы с сервисом следует скачать приложение для iOS или Android. Пользователи, которые уже зарегистрированы в сервисе такси, могут просто ввести свой логин и пароль.
Приложение содержит сразу все данные клиента: адрес дома или работы, номер банковской карточки и фотографию.
В приложении пользователь находит список ресторанов, в которых можно сделать заказ. Далее нужно выбрать заведение и блюдо. После этого на экране мобильного устройства появится карта, где иконкой будет отмечен курьер, а сбоку указано время доставки.
Выполнение заказа можно отслеживать в приложении. Сначала ресторан принимает заказ и начинает приготовление. Незадолго до готовности ближайший курьер на автомобиле, мотоцикле или скутере выезжает за ним в ресторан.
Клиентам предоставляется возможность уточнить свои предпочтения, например, убрать или добавить какой-то ингредиент, добавить набор столовых приборов и тому подобное.
Кроме того, в некоторых больших городах сервис Uber Eats работает только в определенной части мегаполиса, в основном – в центре и близлежащих районах. Еду можно заказать с 11.00 до 23.00, но в некоторых локациях услуга работает дольше.
Доставку можно заказать не только на сейчас, но и на ближайшие дни.
Uber Eats: сколько стоит?
Интересно, что каждая доставка имеет одинаковую стоимость, на цену не влияет ни сумма заказа, ни расстояние до клиента.
Но при этом в разных городах, где функционирует Uber Eats, цены отличаются. Так, например, в Польше стоимость услуги – 8 злотых (66 грн), в Вене – 2,9 евро (100 грн), в Москве – 99 рублей (48 грн), в Брюсселе – 2,5 евро (86 грн).
Некоторые рестораны предоставляют бесплатную доставку, если сделать заказ на определенную сумму. А в приложении есть приветственные промокоды.
Особенности Uber Eats
Сервис Uber Eats примечателен тем, что позволяет людям заказывать еду в заведениях, которые не имеют службу доставки. Так, например, компания предлагает привезти еду из сетей быстрого питания McDonald’s и KFC.
В компании время от времени создают рейтинги самых популярных ресторанов, в которых чаще всего делают заказы. Также пользователи могут оценить не только качество доставки, но и качество еды. Баллы влияют на порядок выдачи ресторанов при следующем заказе: заведения с более высокой оценкой будут находиться выше.