Директор сети медицинских лабораторий «Синэво» Николай Скавронский вместе с семьей не смог вовремя вылететь из Германии из-за нехватки мест на борту самолета авиакомпании Международных авиалиний Украины. Об этом он рассказал на своей странице в Facebook.
Мужчина вместе с женой и 10-летним сыном должен был вылететь из Мюнхена в Киев 19-го июля. Однако уже во время посадки сотрудница компании сообщила, что на борту не хватает мест из-за того, что прилетел самолет меньшего размера.
«Нас, двух взрослых и ребенка 10 лет, сотрудница, осуществлявшая бординг, просто отставила в сторону и попросила подождать распечатку других посадочных билетов в связи со сменой мест», — пишет Скавронский.
Скавронский утверждает, что билеты на рейс были приобретены задолго до полета и они стояли не последние в очереди на посадку.
«На обратный рейс Мюнхен-Киев была сделана он-лайн регистрация (чек-ин) за 48 часов до рейса, как только открылась такая возможность и из всех регистраций на этот рейс – мы были 5, 6 и 7 регистрацией (чек-ином), т.е., мы, фактически, были одними из первых», — пишет он.
Семья вылетела из Мюнхена только спустя семь часов на самолете компании Люфтганза.
В комментариях к посту Скавронского представитель МАУ объяснил, что инцидент возник из-за того, что в день полета на рейс был подан самолет меньшей вместимости, а система автоматически выдала семье Скавронских новые посадочные талоны без указания мест. Компания пообещала компенсацию семье.
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=1797224830384484&set=a.139647489475568.29858.100002909535328&type=3&theater