В компании Google рассказали, что их специалисты прослушивают голосовые команды пользователей, которые они зачитывают смарт-динамику Google Home или голосовому помощнику Google Assistant. Об этом сообщил менеджер по продукту Дэвид Монсис в своем блоге.
По его словам, Google применяет широкий спектр мер безопасности для защиты конфиденциальности пользователей на протяжении всего процесса проверки. Эксперты-лингвисты рассматривают только 0,2% всех аудиофрагментов, которые не связаны с учетными записями пользователей. Также лингвистам запрещено расшифровывать фоновые разговоры.
Впрочем, в компании отметили, что иногда голосовой помощник может по ошибке воспринять другую фразу за команду «Ok, Google», активирующую ассистента. Специалисты Google уже работают над мерами защиты от подобных случаев.
Монсис пояснил, что прослушивание голосовых команд необходимо для того, чтобы усовершенствовать технологию распознавания речи с учетом различных наречий.
В Google решили объясниться после того, как издание VRT News сообщило о получении более тысячи аудиозаписей голосовых команд от одного из подрядчиков Google. По данным СМИ, фрагменты записей содержали персональные данные пользователей. Некоторые аудио были сделаны по ошибке.
Как сообщалось ранее, Google разработала новое полезное расширение для автоматической проверки безопасности паролей.