Сервис Uber стал доступен жителям и гостям Киева 30 июня 2016 года. В течение нескольких дней ленты социальных сетей пестрели жалобами.
В компании объяснили, что спрос на поездки в Киеве в первые дни после запуска превысил самые высокие значения по региону EMEA.
«Количество людей, которые хотели воспользоваться сервисом Uber в городе, превышало даже число болельщиков на стадионе «Олимпийский» при максимальной заполняемости», – сообщили представители компании в регионе.
Скорее всего, причиной такого спроса стали «бесплатные выходные», в рамках которых каждый клиент мог прокатиться на такси просто так. В компании составили инфографики маршрутов и запросов на поездки в первые четыре дня после запуска.
Карта запросов на поездки
Карта маршрутов Uber в Киеве
Cреднее время подачи автомобиля по городу составило 5,5 минут.
«Данный показатель выделяет запуск в Киеве на фоне других городов. В Минске, для сравнения, сервису потребовалось несколько месяцев, чтобы довести время подачи до 5 минут. На момент запуска сервиса среднее время подачи по городу составляло около 10 минут», – заявила пресс-секретарь Uber в России и СНГ Евгения Шипова.
Также в релизе компании говорится, что киевляне высоко оценили качество сервиса. По данным компании, средний рейтинг водителя-партнера Uber с момента запуска составил 4,89 – то есть подавляющее большинство оценок, которые получали водители, ставили пятерки.
Между тем в уанете сложности с вызовом Uber уже стали мемом.
