В Украине начали действовать новые правила авиаперевозок и обслуживания пассажиров и багажа. Об этом сообщает пресс-служба Государственной авиационной службы, передает avianews.
В сообщении говорится, что новый документ вводится на смену разработанным Мининфраструктуры правилам, действовавшим с 2012 года. Документ не содержит нормы об обязательном бесплатном провозе багажа определенного веса (ранее 15 кг).
Кроме того, согласно нововведениям информация о максимальном количестве и веса багажа, принимающейся авиаперевозчиком к транспортировке без оплаты, указывается в правилах авиаперевозчика и договоре перевозки, предоставляемой пассажиру. Взимание платы за регистрацию в аэропорту теперь будет осуществляться на законном основании.
Бесплатная регистрация будет доступна в том случае, если это предусмотрено правилами применения тарифа, по которому приобретен билет, а также если нельзя осуществить регистрацию с помощью сайта авиаперевозчика или с помощью киоска самообслуживания. В противном случае авиаперевозчик вправе взимать с пассажира дополнительную плату.
Среди прочего было изменено время окончания регистрации с 40 минут до вылета до 45-ти и посадки в самолет — с 10 минут до 15-ти. Минимальная норма расстояния между креслами также была убрана. До этого нормы составляли не менее 31 дюйма в бизнес и премиум-классе и не менее 29 дюймов в эконом-классе.
Ранее крупнейший украинский авиаперевозчик МАУ ввел новые правила для своих пассажиров. В то же время в Италии были оштрафованы крупнейшие лоукостеры из-за новых требований, которые касаются ручной клади и доплаты за нарушения по превышению размеров этой клади.