Жительница Калифорнии США Тери Гольдштейн отсудила у Microsoft 10 тыс. долларов из-за того, что ее компьютер автоматически обновился до операционной системы Windows 10. Об этом сообщает The Inquirer.
Гольдштейн пожаловалась, что после установки обновления ее компьютер начал работать очень медленно и иногда совсем переставал работать. «Я никогда не слышала о Windows 10. Никто никогда не спрашивал меня, хочу ли я обновить [компьютер]», — сообщила она.
Пользователь отметила, что специалисты службы поддержки Microsoft не смогли идентифицировать проблему, поэтому она подала в суд, требуя компенсировать ей потерю заработной платы и стоимость нового компьютера. Суд признал ее требования законными и обязал компанию выплатить ей $10 тыс.
Сначала Microsoft подала апелляцию на решение суда, однако затем отозвала ее, пояснив, что компании проще выплатить пострадавшей деньги.
Издание отмечает, что это первый общеизвестный случай, когда кому-либо удалось отсудить у Microsoft средства за обновление ПО.